Полный или частичный возврат денежных средств
Полный или частичный возврат денежных средств
После успешной привязки карты или рекуррентной (CoF) оплаты через систему WEBPAY, в зависимости от выбранного Магазином банка-эквайера, платежи принимают следующие статусы:
| Банк-эквайер | Тип транзакции | Статус транзакции |
|---|---|---|
| "Приорбанк" ОАО | Инициирующий Рекуррентный Credential on File | Authorized → Completed Recurrent Authorized → Completed |
| ЗАО "МТБанк" ОАО "Белагропромбанк" ОАО "Сбер Банк" | Инициирующий Рекуррентный | Authorized → Completed |
| ОАО "Банк Дабрабыт" | Инициирующий Рекуррентный Credential on File | Authorized → Completed |
В случае возникновения ситуации, когда необходимо совершить полный или частичный возврат денежных средств, следует воспользоваться API (раздел Управление операциями). Предварительно необходимо направить запрос в службу поддержки компании WEBPAY на support@webpay.by для получения доступа к управлению операциями. В зависимости от банка-эквайера и типа транзакции, будет использоваться различный API-запрос на осуществление сброса/возврата.
| Банк-эквайер | Тип транзакции | Вид запроса | Статус транзакции |
|---|---|---|---|
| "Приорбанк" ОАО | Инициирующий, Рекуррентный, Credential on File | TransactionCancel (с указанием суммы, которая должна быть возвращена держателю карты) | Voided |
| ЗАО "МТБанк" ОАО "Белагропромбанк" ОАО "Сбер Банк" | Инициирующий | TransactionCancel (с указанием суммы, которая должна быть возвращена держателю карты) | Voided |
| ЗАО "МТБанк" ОАО "Белагропромбанк" ОАО "Сбер Банк" | Рекуррентный | TransactionComplete (частичное финансовое завершение на сумму, которая должна быть зачислена Магазину) | Completed |
| ЗАО "МТБанк" ОАО "Белагропромбанк" ОАО "Сбер Банк" | Рекуррентный | TransactionRefund (с указанием суммы, которая должна быть возвращена держателю карты) | Refund |
| ОАО "Банк Дабрабыт" | Инициирующий, Рекуррентный, Credential on File | TransactionCancel (с указанием суммы, которая должна быть возвращена держателю карты) | Voided |